한 화장품 업체 대표가 고객에게 폭언을 퍼부으며 논란이 일고 있다.
지난 29일 각종 온라인 커뮤니티엔 화장품 업체 대표 A씨가 고객 B씨에게 보냈다는 문자 내용이 올라왔다.
앞서 고객 B씨는 ‘1+1’이라는 문구를 보고 쿠팡을 통해 2개의 화장품을 주문했다.
B씨는 사전에 ‘2개를 주문하면 총 4개가 오는게 맞냐”고 문의까지 했다.
화장품 업체는 “맞다”고 대답했지만 정작 도착한 물건은 2개뿐이었다.
쿠팡을 들어가보니 ‘1+1’이벤트 문구는 어느새 사라져 있었다.
이에 대해 항의하자 자신을 사장이라고 밝힌 A씨는 답변에 대해 모르쇠로 일관했다.
고객 B씨는 쿠팡측에도 항의를 했으나, 오히려 A씨에게 직접 전화를 받아 막말을 들었다고 한다.
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실제로 공개된 문자 내역을 보면 화장품 업체 대표가 “얼마나 힘들었으면 8900원에 ~~목숨거는 놈 처음봤다 불쌍한 X아”, “인생 낙오자 쓰레기이지”, “너는 다시 태어나도 내 위치 못오르니 계속 짖어라 멍멍” 등의 발언을 하는 모습을 확인할 수 있다.point 201 | 1
소식을 확인한 네티즌들은 “자기가 먼저 8900원 아까워서 사기 친거면서 왜 저러냐”, “자기가 파는 물건이 유통기한 임박 상품인데 왜 그걸로 조롱하지?” 등의 반응을 보였다.
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